3Q 大战：腾讯与 360 的产品之战

2010 年 9 月 27 日，腾讯突然宣布在装有 360 软件的电脑上停止运行 QQ 软件，用户必须卸载 360 软件才可登录 QQ，用户规模高达 6 亿的 QQ ，突然宣布停止运行，这在中国互联网史上绝无仅有，同时也把 360 推上了风口浪尖，同时腾讯与 360 之争全面爆发。

360 与腾讯之争由来已久，在 2010 年之前，双方就已经在客户端软件上针锋相对，360 推出隐私保护器专门监测 QQ 软件是否侵犯用户隐私，而腾讯则指责 360 浏览器涉嫌借色情网站推广。但双方的矛盾真正激化，始于腾讯推出了一款名为“QQ 医生”的安全软件。这款软件整合了扫描木马、清理插件等功能，和 360 安全卫士的功能非常相似，而且，“QQ 医生”还可以给 QQ 加速升级，这直接威胁到了 360 的核心业务。

2010 年 5 月 31 日，奇虎 360 公司发布了一篇名为“360 隐私保护器”再出鞘：记录 MSN 聊天的秘密，称腾讯 QQ 软件在后台大量扫描用户硬盘，窥视用户隐私。腾讯公司立即回应称，这是 360 抹黑腾讯的又一次行为，将考虑法律手段解决。

2010 年 6 月 21 日，360 发布了 360 扣扣保镖，这款软件可以屏蔽 QQ 弹出的广告，过滤 QQ 好友发来的信息，以及阻止 QQ 查看用户的隐私文件。这一行为直接导致了腾讯和 360 之间的全面战争。腾讯认为 360 扣扣保镖侵犯了其商业利益，构成不正当竞争，向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。6 月 29 日，腾讯宣布在装有 360 软件的电脑上停止运行 QQ 软件，用户必须卸载 360 软件才可登录 QQ。

2010 年 11 月 3 日，腾讯公司在装有 360 软件的电脑上停止运行 QQ 软件，用户必须卸载 360 软件才可登录 QQ，用户规模高达 6 亿的 QQ，突然宣布停止运行，这在中国互联网史上绝无仅有，同时也把 360 推上了风口浪尖。360 与腾讯之争全面爆发。

2010 年 11 月 4 日，工业和信息化部针对 360 与腾讯纠纷一事展开调查，调查结果显示，腾讯和 360 软件在此次纠纷中均存在一定问题。工信部对两家公司提出相关告诫，责令两家公司向社会公开道歉，妥善做好用户善后处理事宜，并要求两家公司采取有效措施，杜绝类似事件发生。

2010 年 11 月 10 日，360 公司发布公告称，已经向广东省高级人民法院提起诉讼，要求腾讯公司停止滥用市场支配地位的垄断行为，赔偿 4.5 亿元人民币。腾讯公司回应称，360 公司的诉讼请求没有任何事实和法律依据，将积极应诉。

2010 年 11 月 17 日，广东省高级人民法院驳回了 360 公司的诉讼请求，认定腾讯公司不构成垄断。360 公司不服判决结果，向最高人民法院提起上诉。2013 年 10 月 16 日，最高人民法院终审判决驳回 360 公司的上诉，维持原判。

这场持续了数月的“3Q 大战”，最终以腾讯的胜诉而告终。但这场战争给中国互联网行业带来了深远的影响，也让人们开始重新审视互联网企业的竞争方式和用户隐私保护问题。