打印机显示脱机，无法正常打印，怎么办？

在日常工作和生活中，打印机是我们不可或缺的办公设备之一。有时候我们可能会遇到打印机显示脱机的情况，导致无法正常打印。这不仅会影响我们的工作效率，还可能带来一些不必要的麻烦。那么，当打印机显示脱机时，我们应该怎么办呢？下面，我将为大家介绍一些解决方法。

检查打印机电源和连接

当打印机显示脱机时，首先要检查的是打印机的电源是否正常连接，以及打印机与电脑之间的连接是否松动或损坏。可以检查打印机的电源线、USB 线等是否连接牢固，打印机是否开机等。

如果打印机电源和连接都没有问题，可以尝试重新启动打印机和电脑，有时候这样可以解决脱机问题。

检查打印机状态

在 Windows 操作系统中，可以通过以下步骤检查打印机状态：

1. 打开“控制面板”，选择“设备和打印机”。

2. 在设备和打印机列表中，找到脱机的打印机，右键单击它，选择“查看现在正在打印什么”。

3. 如果打印机队列中有文档等待打印，说明打印机处于脱机状态，需要将其取消。

4. 选择要取消的文档，右键单击，选择“取消”。

如果打印机队列中没有文档等待打印，可以尝试删除打印机，然后重新添加打印机，以解决脱机问题。

检查打印机驱动程序

打印机驱动程序是打印机与电脑之间的桥梁，如果驱动程序出现问题，也可能导致打印机脱机。可以通过以下步骤检查打印机驱动程序：

1. 打开“控制面板”，选择“设备和打印机”。

2. 在设备和打印机列表中，找到脱机的打印机，右键单击它，选择“属性”。

3. 在打印机属性窗口中，选择“高级”选项卡。

4. 检查“驱动程序”选项卡中是否有正确的驱动程序，如果没有，可以点击“安装驱动程序”按钮，安装正确的驱动程序。

如果已经安装了正确的驱动程序，可以尝试卸载驱动程序，然后重新安装，以解决脱机问题。

检查打印机设置

有些打印机可能有一些特殊的设置，例如打印队列、纸张类型、打印质量等设置，如果这些设置不正确，也可能导致打印机脱机。可以通过以下步骤检查打印机设置：

1. 打开“控制面板”，选择“设备和打印机”。

2. 在设备和打印机列表中，找到脱机的打印机，右键单击它，选择“打印机属性”。

3. 在打印机属性窗口中，选择“常规”选项卡。

4. 检查“打印首选项”按钮是否被禁用，如果是，可以点击它进行设置。

5. 在打印首选项窗口中，检查纸张类型、打印质量等设置是否正确。

6. 点击“确定”按钮保存设置。

如果打印机设置没有问题，可以尝试恢复打印机的默认设置，以解决脱机问题。

检查打印机服务

在 Windows 操作系统中，打印机服务是负责管理打印机的，如果打印机服务出现问题，也可能导致打印机脱机。可以通过以下步骤检查打印机服务：

1. 打开“控制面板”，选择“管理工具”。

2. 在管理工具列表中，找到“服务”。

3. 在服务列表中，找到“Print Spooler”服务，右键单击它，选择“属性”。

4. 在“Print Spooler 属性”窗口中，确保“启动类型”设置为“自动”，并且“服务状态”显示为“正在运行”。

5. 如果“服务状态”显示为“停止”，可以点击“启动”按钮启动服务。

6. 点击“确定”按钮保存设置。

如果打印机服务没有问题，可以尝试重启打印机服务，以解决脱机问题。

检查网络连接

如果打印机通过网络连接，那么网络连接问题也可能导致打印机脱机。可以检查网络连接是否正常，例如网线是否插好、网络是否畅通等。

如果网络连接正常，可以尝试ping 打印机的 IP 地址，以检查网络是否正常。

联系打印机制造商或技术支持人员

如果以上方法都无法解决打印机脱机问题，那么可能是打印机硬件出现问题，需要联系打印机制造商或技术支持人员进行维修或更换。

当打印机显示脱机时，不要惊慌，可以按照以上步骤进行检查和解决。如果问题仍然无法解决，可以联系打印机制造商或技术支持人员进行帮助。希望以上方法对大家有所帮助！